Spis Treści
Wybór odpowiedniej licencji Pipedrive, ma ogromne znaczenie dla efektywności zarządzania sprzedażą w Twojej firmie. Odpowiednio dopasowane narzędzia pozwolą usprawnić procesy sprzedażowe, poprawić organizację pracy zespołów i skuteczniej budować długotrwałe relacje z klientami.
Cennik Pipedrive obejmuje cztery róże plany - od planu lite za 24 Euro miesięcznie po plan Ultimate za 99 Euro miesięcznie od użytkownika. Każdy plan oferuje różnorodne funkcje – od podstawowego zarządzania kontaktami po zaawansowaną automatyzację sprzedaży i szczegółowe analizy biznesowe. Kluczowe jest, aby wybór planu odpowiadał konkretnym potrzebom i celom Twojej organizacji.
Dobrze dobrany pakiet nie tylko zwiększa efektywność operacyjną zespołu sprzedażowego, ale również pozwala na optymalizację kosztów - co jest szczególnie ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw szukających najlepszego stosunku jakości do ceny. Z drugiej strony, wybór zbyt prostego planu może ograniczyć rozwój firmy i zmuszać do żmudnych procesów manualnych.
Dlaczego większość firm wybiera zły plan Pipedrive
Błąd #1: Kupowanie "na wyrost" Większość firm wybiera najdroższy plan, myśląc że "więcej znaczy lepiej". Rezultat? Płacą czasem 100% więcej za funkcje, których nigdy nie użyją.
Błąd #2: Wybór najtańszej opcji Z drugiej strony, firmy próbują oszczędzać na licencjach Pipedrive. Efekt? Zespół wraca do Excela po 3 miesiącach, bo system nie spełnia ich potrzeb.
Błąd #3: Ignorowanie rzeczywistych potrzeb zespołu Wybór licencji bez konsultacji z zespołem sprzedaży. To jak kupowanie butów dla kogoś innego - rzadko pasują idealnie.
Jak uniknąć wyboru złego planu?
Zamiast zgadywać i podejmować decyzje na podstawie intuicji, przygotuj się systematycznie do wyboru planu Pipedrive:
Krok 1: Stwórz listę priorytetowych funkcji Przed wyborem licencji piepdrive napisz dokładnie jakie funkcje są dla Ciebie kluczowe. Czy potrzebujesz automatyzacji e-mail? Zaawansowanych raportów? Zarządzania projektami? Ta lista pomoże Ci skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne, zamiast płacić za niepotrzebne dodatki.
Krok 2: Przeanalizuj obecne narzędzia Zrób przegląd wszystkich aplikacji i systemów, których obecnie używasz w codziennej pracy sprzedażowej - od kalendarza Google po narzędzia komunikacyjne. Sprawdź, które z nich można zintegrować z odpowiednim planem Pipedrive. To pozwoli Ci uniknąć płacenia za funkcje, które już masz, i wybrać plan z najlepszymi integracjami.
Krok 3: Zadaj sobie 7 kluczowych pytań W dalszej części artykułu znajdziesz szczegółowy przewodnik z pytaniami, które wskażą Ci dokładnie, który plan Pipedrive będzie dla Ciebie najbardziej opłacalny.
Skorzystaj z naszej pomocy
Jako certyfikowany partner Pipedrive, nasz zespół może pomóc Ci dobrać odpowiednie licencje, oszczędzając Twój czas i pieniądze. Analizujemy Twoje rzeczywiste potrzeby biznesowe i dopasowujemy plan idealnie do specyfiki Twojej firmy, dzięki czemu nie przepłacisz za niepotrzebne funkcje i otrzymasz dokładnie to, co będzie wspierać rozwój Twojej sprzedaży.
Przegląd planów cenowych Pipedrive - Nowy cennik z Lipca 2025
Pipedrive oferuje różne plany cenowe, które są dostosowane do potrzeb różnych użytkowników. Poniżej przedstawiamy nowy cennik który został zaktualizowany w Lipcu 2025. Każdy plan zawiera informacje o jego cenach oraz dla kogo jest on przeznaczony, wraz z przykładowymi funkcjami dostępnymi w każdym pakiecie.
Plan: Lite
Cena: 14€ / ok. 63 PLN mies. (płatność roczna), 24€ / ok. 108 PLN mies. (płatność miesięczna)
Opis:Podstawowy plan CRM pozwalający uporządkować pracę sprzedażową. Umożliwia centralizację kontaktów, lejka i aktywności w jednym intuicyjnym narzędziu. Idealny jako pierwszy krok w stronę systematycznego zarządzania sprzedażą.
Co zawiera plan Lite Pipedrive w cenie:
- Lejek sprzedaży z własnymi etapami
- Kontakty i transakcje w jednej bazie
- Aplikacja mobilna Pipedrive (Android i iOS)
- Synchronizacja z kalendarzem i kontaktami (Google, Microsoft)
- Import/Eksport danych
- Wtyczka Gmail do Chrome (do szybkiego logowania maili)
- Raportowanie wspomagane AI (do 15 raportów na użytkownika)
- Pulse – aktualności sprzedażowe w czasie rzeczywistym
- Ponad 500 integracji (Google, Outlook, Zoom, Slack itd.)
- Dwuetapowe logowanie (2FA), podstawowe uprawnienia dostępu
- Centrum pomocy online
- Wsparcie przez chatbota 24/7
Ograniczenia planu Lite:
- Brak automatyzacji
- Brak synchronizacji dwukierunkowej maili, masowej wysyłki i sekwencji mailowych
- Brak narzędzi prognozowania sprzedaży
- 2500 aktywnych leadów i transakcji na użytkownika (pula dla całej firmy)
- 30 pól niestandardowych
Dla kogo: Zespoły sprzedażowe, które dopiero budują pierwszy proces, często bez wcześniejszego CRM. Ich praca opiera się na indywidualnych relacjach i szybkich transakcjach, a kontakt z klientem prowadzony jest przez kilka osób wymiennie, często z użyciem różnych narzędzi (Excel, telefon, notatnik).
Kiedy warto wybrać: Gdy chcesz odejść od Excela i zacząć pracować w jednym narzędziu, bez inwestowania w pełną automatyzację.
Plan: Growth
Cena: 39€ / ok. 176 PLN mies. (roczna), 49€ / ok. 220 PLN mies. (miesięczna)
Opis: Plan dla zespołów, które chcą automatyzować pracę handlowców i wdrożyć prognozowanie sprzedaży. Umożliwia tworzenie sekwencji komunikacji i planowanie aktywności.
Pakiet Growth Pipedrive zawiera dodatkowo w cenie:
- Wszystkie funkcje Lite
- Dwukierunkowa synchronizacja e-mail + śledzenie otwarć i kliknięć
- Kreator automatyzacji z obsługą sekwencji mailowych
- Prognozowanie sprzedaży
- Planer spotkań (Scheduler) z linkiem dla klienta (automatyczna rezerwacja)
- Oś czasu kontaktu (historia interakcji)
- Raportowanie przychodu z subskrypcji i prognozy przychodów
- Do 5000 aktywnych transakcji na użytkownika
- 100 pól niestandardowych, 50 raportów (na użytkownika), 50 automatyzacji (na firmę)
- Wsparcie Pipedrive w formie czat na żywo od poniedziałku do piątku, 9:00 do 17:00
Ograniczenia:
- Tylko 1 link do planera spotkań na użytkownika
- Automatyzacje: do 3 warunków if/else
Dla kogo: Zespoły operujące na większej liczbie leadów, które potrzebują powtarzalnych sekwencji działań: przypomnień, wiadomości, spotkań. Zazwyczaj są to firmy, gdzie komunikacja z klientem odbywa się głównie przez e-mail, a proces sprzedaży trwa dłużej niż kilka dni i wymaga uporządkowania.
Kiedy warto wybrać: Gdy follow-upy wymykają się spod kontroli i potrzeba większej automatyzacji komunikacji.
Plan: Premium
Cena: 49€ / ok. 220 PLN mies. (roczna), 69€ / ok. 310 PLN mies. (miesięczna)
Opis: Kompleksowe narzędzie sprzedażowe dla zespołów rozwijających się dynamicznie. Obejmuje pełne możliwości generowania leadów, scoring, personalizację CRM i dokumenty z e-podpisem.
Plan Premium Pipedrive zawiera:
- Wszystko z Growth
- LeadBooster (chatbot, chat na żywo, Prospector, formularze)
- Projects (moduł zarządzania projektami po sprzedaży, bez potrzeby korzystania z Asany czy Trello)
- Smart Docs (obsługa dokumentów i szablonów w Google Sheets, Docs, podpisy online)
- Własne reguły scoringu i wzbogacanie danych o firmach (AI)
- Team Inbox – wspólna skrzynka e-mail zespołu
- Synchronizacja 3 skrzynek e-mail na użytkownika
- AI wspierające e-maile - wsparcie w redakcji i podsumowaniu e-maili
- Zaawansowana konfiguracja uprawnień i zespołów (15 grup widoczności, 15 zestawów uprawnień)
- Do 15 000 aktywnych transakcji na użytkownika
- 300 pól niestandardowych, 250 raportów (na użytkownika), 150 automatyzacji (na firmę)
- Wsparcie - Czat na żywo od poniedziałku do piątku, 24 godziny
Ograniczenia:
- Sandbox, maksymalne limity oraz ustawienia bezpieczenstwa tylko w Ultimate
Dla kogo: Zespoły sprzedażowe z wyodrębnioną strukturą – menedżerowie, handlowcy, liderzy zespołów. Często prowadzą równoległe procesy sprzedaży dla różnych produktów lub rynków, potrzebują wglądu w efektywność działań i pracy na celach. Sprzedaż często trwa tygodnie lub miesiące i wymaga dokładnych analiz.
Kiedy warto wybrać: Gdy potrzebujesz zwiększonych limitów, a dodatkowo przyda Ci się możliwość zarządzania projektami, generowania leadów, scoringu i kontroli nad dokumentami w ramach jednej platformy.
Plan: Ultimate
Cena: 79€ / ok. 355 PLN mies. (roczna), 99€ / ok. 445 PLN mies. (miesięczna)
Opis: Pełne możliwości Pipedrive - maksymalne limity, środowisko testowe, zaawansowane bezpieczeństwo i skalowalność dla struktur korporacyjnych.
Plan Pipedrive Ultimate w cenie zawiera:
- Wszystko z Premium
- Sandbox – środowisko testowe dla konfiguracji i automatyzacji
- Fortified security: alerty, logi, ograniczenia czasowe i IP
- Enrichment danych kontaktowych (mail, telefon)
- 500 pól niestandardowych, 500 raportów (na użytkownika), 250 automatyzacji (na firmę)
- Do 20 000 aktywnych transakcji per użytkownik (limit firmowy)
- Najwyższy priorytet wsparcia (dedykowany account manager)
Ograniczenia:
- Dodatki jak Campaigns czy Web Visitors nadal płatne osobno
Dla kogo: Korporacje i firmy złożone z wielu działów, często działające w modelu globalnym lub franczyzowym. Ich struktura organizacyjna wymaga zaawansowanego zarządzania dostępami, zgodności z regulacjami prawnymi (compliance) i stabilnego środowiska IT z możliwością testowania zmian bez wpływu na dane produkcyjne.
Kiedy warto wybrać: Gdy CRM staje się strategicznym systemem, musi być testowalny i skalowalny oraz objęty zaawansowaną polityką bezpieczeństwa.
Wybór idealnego planu Pipedrive – pytania na które musisz sobie odpowiedzieć
Właściwy wybór planu Pipedrive nie powinien być grą w zgadywankę. Poniższe 7 pytań pomoże Ci systematycznie ocenić potrzeby Twojej firmy i wskaże dokładnie, który plan będzie najlepszą inwestycją.
Zastanów się, ile osób będzie korzystać z systemu
- Czy korzysta z niego tylko jedna osoba, czy cały zespół?
- Im więcej osób, tym ważniejsze stają się funkcje związane z zarządzaniem użytkownikami, uprawnieniami czy współpracą.
Przemyśl, jakie funkcje są Ci naprawdę potrzebne
- Czy wystarczy Ci podstawowe zarządzanie kontaktami i sprzedażą?
- Czy potrzebujesz automatyzacji (np. automatycznego przypisywania zadań, wysyłania maili)?
- Czy zależy Ci na rozbudowanych raportach i analizach?
- Czy chcesz integrować Pipedrive z innymi narzędziami, których używasz (np. z mailem, kalendarzem, Slackiem)?
Oceń, jak bardzo zależy Ci na wsparciu technicznym od Piepdrive
- Czy wystarczy Ci kontakt mailowy, czy wolisz mieć możliwość zadzwonienia na infolinię?
- Czy zależy Ci na szybkim czasie reakcji w razie problemów?
Sprawdź limity i ograniczenia
- Czy w najtańszym planie nie zabraknie Ci miejsca na kontakty, oferty, projekty?
- Czy możesz dodać własne pola i dostosować system do swoich potrzeb?
Zwróć uwagę na bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
- Jeśli masz do czynienia z wrażliwymi danymi (np. medycznymi), sprawdź, czy wybrany plan oferuje odpowiednie zabezpieczenia.
Policzenie kosztów licencji
- Przelicz, ile wyniesie Cię miesięczna/roczna opłata przy liczbie użytkowników, którą planujesz.
- Sprawdź, czy w przyszłości łatwo będzie przejść na wyższy pakiet, jeśli Twoja firma się rozrośnie.
Przetestuj Pipedrive przed zakupem
- Skorzystaj z darmowego okresu próbnego przez 30 dni – przetestuj różne funkcje i sprawdź, czy odpowiadają Twoim oczekiwaniom.
- Jeśli masz wątpliwości, zacznij od tańszego planu i zobacz, czy czegoś Ci nie brakuje.
Przykładowe scenariusze wyboru licencji Pipedrive
Teoria to jedno, praktyka to drugie. Poniżej znajdziesz 8 scenariuszy firm, które stanęły przed wyborem odpowiedniego planu cenowego Pipedrive. Te historie pomogą Ci lepiej zrozumieć, jak Twoja sytuacja przekłada się na konkretny wybór.
Przykład 1 - Wybór planu Lite do uporządkowania sprzedaży i kontaktów
Tomek prowadzi 3-osobowy zespół sprzedażowy w firmie montującej klimatyzacje. Do tej pory wszystko zapisywali w Excelu – dublowali kontakty, gubili informacje o spotkaniach, nie mieli pełnej historii rozmów z klientami. Chciałby w końcu uporządkować pracę i mieć jedno miejsce do zarządzania sprzedażą. Plan Lite pozwala im stworzyć własny lejek, prowadzić wspólną bazę kontaktów i rejestrować działania. Każdy handlowiec widzi, co się dzieje w temacie klienta, mogą planować zadania i korzystać z aplikacji mobilnej. Dodatkowo mają dostęp do podstawowych raportów i integracji z kalendarzem – bez nadmiaru funkcji, ale z pełną kontrolą.
Przykład 2 - Wybór planu Growth żeby odzyskać kontrolę na procesem sprzedaży
Magda zarządza 5 handlowcami w agencji social media. Leady wpadają regularnie, ale proces sprzedaży się rozmywa – brakuje przypomnień, nie wiadomo, kto i kiedy odpisał, wiele tematów się „rozmywa”. Potrzebuje automatyzacji i porządku. Plan Growth rozwiązuje te problemy – handlowcy mają pełną synchronizację maili, gotowe szablony wiadomości i możliwość śledzenia otwarć. Magda ustawia automatyczne przypomnienia i sekwencje wiadomości, a każdy handlowiec ma własny link do umawiania spotkań. Proces odzyskuje rytm, a zespół działa szybciej i skuteczniej.
Przykład 3 - Wybór planu Premium do raportowania i zarządzania zespołem sprzedaży
W firmie B2B z 10 handlowcami, gdzie każdy odpowiada za inny region, właściciel chce w końcu wiedzieć, który kanał działa, a który nie. Potrzebuje dokładnych raportów, prognoz, zarządzania zespołem i dokumentami – bez tego nie podejmie świadomych decyzji. Plan Premium daje mu rozbudowane raportowanie, cele zespołowe, zarządzanie widocznością danych oraz Smart Docs – funkcję generowania i wysyłania ofert z CRM, z możliwością podpisu online. Dane klienta są automatycznie uzupełniane, a właściciel widzi wszystko w czasie rzeczywistym – bez składania informacji z kilku źródeł.
Przykład 4 - Wybór planu Ultimate jako jedno narzędzie dla sprzedaży i projektów
Agencja UX, w której pracuje Marta, długo próbowała łączyć sprzedaż z realizacją projektów – i zawsze coś się rozjeżdżało. Klient był już „zamknięty”, ale potem nie wiadomo, kto go przejął, jakie były ustalenia, gdzie jest brief. Wdrożenie Planu Ultimate pozwoliło im połączyć CRM z zarządzaniem projektami. Gdy handlowiec zamyka temat, tworzy się projekt w module Projects, a zespół może działać dalej – z zadaniami, terminami, komentarzami. Nie trzeba już kopiować informacji między systemami. Do tego dochodzi wsparcie techniczne 24/7, większe limity i środowisko testowe, więc cały zespół ma przestrzeń do pracy – bez obaw, że coś „się zawiesi”.
Przykład 5 - Plan Lite dla zapracowanych jednoosobowych firm
Karolina prowadzi jednoosobową firmę doradczą i ma coraz więcej rozmów z potencjalnymi klientami. Do tej pory wszystko zapisywała w kalendarzu i notatniku, ale zaczęła się gubić – nie pamiętała, z kim już rozmawiała, co miała wysłać, komu podziękować. Szuka prostego narzędzia, które pomoże jej uporządkować codzienną pracę. Plan Lite umożliwia tworzenie własnego lejka, dodawanie kontaktów i historii działań, planowanie zadań i spotkań, a także podgląd wszystkich transakcji w jednym miejscu. Dzięki integracji z kalendarzem i aplikacji mobilnej, Karolina może szybko działać zaraz po spotkaniu – nic jej nie umyka.
Przykład 6 - Plan Growth - kontrola i automatyzacja w pracy zespołu handlowego
Damian zarządza 6-osobowym zespołem sprzedaży w firmie oferującej systemy alarmowe. Zespół ma dużo leadów, ale proces kuleje – brakuje follow-upów, nie wiadomo kto i kiedy odpisał, a menedżer nie ma kontroli. Plan Growth rozwiązuje ten problem. Damian uruchamia automatyczne przypomnienia, sekwencje e-maili, a dzięki pełnej synchronizacji skrzynek i kalendarzy z CRM-em widzi, co faktycznie się dzieje. Handlowcy korzystają z szablonów wiadomości i mają historię komunikacji z klientem. Spotkania są umawiane przez dedykowane linki, a Damian odzyskuje pełną widoczność i porządek.
Przykład 7 - Plan Premium - Zarządzanie sprzedażą od A do Z
Damian zarządza 6-osobowym zespołem sprzedaży w firmie oferującej systemy alarmowe. Zespół ma dużo leadów, ale proces kuleje – brakuje follow-upów, nie wiadomo kto i kiedy odpisał, a menedżer nie ma kontroli. Plan Growth rozwiązuje ten problem. Damian uruchamia automatyczne przypomnienia, sekwencje e-maili, a dzięki pełnej synchronizacji skrzynek i kalendarzy z CRM-em widzi, co faktycznie się dzieje. Handlowcy korzystają z szablonów wiadomości i mają historię komunikacji z klientem. Spotkania są umawiane przez dedykowane linki, a Damian odzyskuje pełną widoczność i porządek.
Przykład 8 - Plan Ultimate - Kompleksowe zarządzanie sprzedażą i bezpieczeństwem
Michał odpowiada za sprzedaż w firmie doradczej działającej w kilku krajach. Ma 30 handlowców i potrzebuje narzędzia, które zapewni efektywną sprzedaż i bezpieczeństwo IT. Plan Ultimate daje wszystko: system uprawnień, ograniczenia logowania po IP, sandbox do testowania automatyzacji, logi aktywności i alerty bezpieczeństwa. Michał może tworzyć oddzielne zespoły, raporty i cele, a zmiany testować bez wpływu na dane produkcyjne. Gdy pojawia się potrzeba większego wsparcia, korzysta z pomocy dedykowanego opiekuna. Ma pełną kontrolę, zgodność z regulacjami i skalowalność.
Wsparcie we wdrożeniu Pipedrive
Po zakupie licencji Pipedrive, oferujemy pełne wsparcie we wdrożeniu Pipedrive CRM w Twojej firmie. Nasze usługi obejmują wszystko – od konfiguracji systemu, przez szkolenia Twojego zespołu, aż po kompleksowe wdrożenia dostosowane do specyfiki Twojego biznesu czy też pakiety godzinowe wsparcia. Dzięki naszym usługom zyskasz pewność, że Pipedrive będzie działać zgodnie z Twoimi oczekiwaniami i maksymalnie wspierać sprzedaż.
Poznaj ceny wdrożeń Pipedrive CRM, zaczynające się już od 1900 PLN netto