Pipedrive Cennik – Wszystko o kosztach i wyborze licencji

Wybór odpowiedniej licencji Pipedrive, ma ogromne znaczenie dla efektywności zarządzania sprzedażą w Twojej firmie. Odpowiednio dopasowane narzędzia pozwolą usprawnić procesy sprzedażowe, poprawić organizację pracy zespołów i skuteczniej budować długotrwałe relacje z klientami.

Cennik Pipedrive obejmuje pięć różnych planów - od podstawowego za 24 Euro miesięcznie po plan Enterprise za 129 Euro miesięcznie od użytkownika. Każdy plan oferuje różnorodne funkcje – od podstawowego zarządzania kontaktami po zaawansowaną automatyzację sprzedaży i szczegółowe analizy biznesowe. Kluczowe jest, aby wybór planu odpowiadał konkretnym potrzebom i celom Twojej organizacji.

Dobrze dobrany pakiet nie tylko zwiększa efektywność operacyjną zespołu sprzedażowego, ale również pozwala na optymalizację kosztów - co jest szczególnie ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw szukających najlepszego stosunku jakości do ceny. Z drugiej strony, wybór zbyt prostego planu może ograniczyć rozwój firmy i zmuszać do żmudnych procesów manualnych.

Dlaczego większość firm wybiera zły plan Pipedrive 

Błąd #1: Kupowanie "na wyrost" Większość firm wybiera najdroższy plan, myśląc że "więcej znaczy lepiej". Rezultat? Płacą czasem 100% więcej za funkcje, których nigdy nie użyją.

Błąd #2: Wybór najtańszej opcji Z drugiej strony, firmy próbują oszczędzać na licencjach Pipedrive. Efekt? Zespół wraca do Excela po 3 miesiącach, bo system nie spełnia ich potrzeb.

Błąd #3: Ignorowanie rzeczywistych potrzeb zespołu Wybór licencji bez konsultacji z zespołem sprzedaży. To jak kupowanie butów dla kogoś innego - rzadko pasują idealnie.

Jak uniknąć wyboru złego planu?

Zamiast zgadywać i podejmować decyzje na podstawie intuicji, przygotuj się systematycznie do wyboru planu Pipedrive:

Krok 1: Stwórz listę priorytetowych funkcji Przed wyborem licencji piepdrive napisz dokładnie jakie funkcje są dla Ciebie kluczowe. Czy potrzebujesz automatyzacji e-mail? Zaawansowanych raportów? Zarządzania projektami? Ta lista pomoże Ci skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne, zamiast płacić za niepotrzebne dodatki.

Krok 2: Przeanalizuj obecne narzędzia Zrób przegląd wszystkich aplikacji i systemów, których obecnie używasz w codziennej pracy sprzedażowej - od kalendarza Google po narzędzia komunikacyjne. Sprawdź, które z nich można zintegrować z odpowiednim planem Pipedrive. To pozwoli Ci uniknąć płacenia za funkcje, które już masz, i wybrać plan z najlepszymi integracjami.

Krok 3: Zadaj sobie 7 kluczowych pytań W dalszej części artykułu znajdziesz szczegółowy przewodnik z pytaniami, które wskażą Ci dokładnie, który plan Pipedrive będzie dla Ciebie najbardziej opłacalny.

Skorzystaj z naszej pomocy 

Jako certyfikowany partner Pipedrive, nasz zespół może pomóc Ci dobrać odpowiednie licencje, oszczędzając Twój czas i pieniądze. Analizujemy Twoje rzeczywiste potrzeby biznesowe i dopasowujemy plan idealnie do specyfiki Twojej firmy, dzięki czemu nie przepłacisz za niepotrzebne funkcje i otrzymasz dokładnie to, co będzie wspierać rozwój Twojej sprzedaży.

Skontaktuj się z nami - bezpłatna konsultacja w wyborze odpowiedniego planu Pipedrive.

Przegląd planów cenowych Pipedrive

Pipedrive oferuje różne plany cenowe, które są dostosowane do potrzeb różnych użytkowników. Poniżej przedstawiamy przegląd każdego planu, jego ceny oraz dla kogo jest on przeznaczony, wraz z przykładowymi funkcjami dostępnymi w każdym pakiecie.

Plan: Essential

Cena: 14€ / ok. 63 PLN mies. (płatność roczna), 24€ / ok. 108 PLN mies. (płatność miesięczna)

Opis: Podstawowy pakiet CRM. Pozwala zbudować własny lejek sprzedaży, uporządkować kontakty i rejestrować działania. Idealny jako pierwszy krok w stronę systematycznego zarządzania sprzedażą.

Co zawiera plan podstawowy Pipedrive w cenie:

• Lejek sprzedaży z własnymi etapami
• Kontakty i transakcje w jednej bazie
• Aplikacje mobilne (Android i iOS)
• Synchronizacja z kalendarzem i kontaktami (Google, Microsoft)
• Import/eksport danych
• Wtyczka Gmail do Chrome (do szybkiego logowania maili)
• Dwuetapowe logowanie (2FA)
• Dwa poziomy uprawnień użytkownika
• Ponad 250 integracji zewnętrznych
• Podstawowe raportowanie (15 raportów na osobę)
• Centrum pomocy online
• Wsparcie przez chatbota 24/7

Ograniczenia:

• Brak automatyzacji i e-maili w CRM
• 3000 aktywnych transakcji
• 30 pól niestandardowych

Dla kogo: Zespoły sprzedażowe, które dopiero budują pierwszy proces, często bez wcześniejszego CRM. Ich praca opiera się na indywidualnych relacjach i szybkich transakcjach, a kontakt z klientem prowadzony jest przez kilka osób wymiennie, często z użyciem różnych narzędzi (Excel, telefon, notatnik).

Kiedy warto wybrać: Gdy chcesz odejść od Excela i zacząć pracować w jednym narzędziu, bez inwestowania w pełną automatyzację.

Plan: Advanced

Cena: 39€ / ok. 176 PLN mies. (roczna), 49€ / ok. 220 PLN mies. (miesięczna)

Opis: Zawiera wszystko z Essential + pełną synchronizację e-mail oraz automatyzacje, które odciążają zespół z powtarzalnych zadań.

Pakiet zaawansowany Pipedrive zawiera dodatkowo w cenie:

• Dwukierunkowa synchronizacja e-mail
• Grupowa wysyłka maili, planowanie terminów wysyłek
• Szablony maili z podpisami, śledzenie otwarć i kliknięć
• Smart Contact Data (CRM uzupełnia dane kontaktu na podstawie dostępnych źródeł online)
• Planowanie spotkań z linkiem dla klienta (automatyczna rezerwacja)
• Możliwość umawiania spotkań video (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
• 10 000 aktywnych transakcji
• 100 pól niestandardowych
• Wsparcie Pipedrive w formie czat na żywo od poniedziałku do piątku, 9:00 do 17:00

Ograniczenia:

• Ograniczone raportowanie (30 raportów/osoba)
• Brak prognoz sprzedaży pomocnych do zarządzania zespołem

Dla kogo: Zespoły operujące na większej liczbie leadów, które potrzebują powtarzalnych sekwencji działań: przypomnień, wiadomości, spotkań. Zazwyczaj są to firmy, gdzie komunikacja z klientem odbywa się głównie przez e-mail, a proces sprzedaży trwa dłużej niż kilka dni i wymaga uporządkowania.

Kiedy warto wybrać: Gdy follow-upy wymykają się spod kontroli i potrzeba większej automatyzacji komunikacji.

Plan: Professional

Cena: 49€ / ok. 220 PLN mies. (roczna), 69€ / ok. 310 PLN mies. (miesięczna)

Opis: Zawiera wszystko z Advanced + rozbudowane raporty, zarządzanie zespołem i możliwość generowania dokumentów z CRM. Idealny dla firm opartych na danych.

Plan profesjonalny Pipedrive zawiera dodatkowo w cenie Dodatkowo:

• Smart Docs (tworzenie dokumentów i e-podpisy, integracja z Google Drive i OneDrive)
• Obsługa dokumentów i szablonów w Google Sheets, Docs
• Raporty prognozowania przychodów
• Zarządzanie zespołami (grupy, widoczność, cele)
• 150 raportów, 60 automatyzacji, 300 pól – wystarczające dla rozbudowanych zespołów i analityki wielu kanałów sprzedaży
• Czat na żywo od poniedziałku do piątku, 24 godziny

Ograniczenia:

• Brak zarządzania projektami w cenie
• Limit 100 000 aktywnych transakcji

Dla kogo: Zespoły sprzedażowe z wyodrębnioną strukturą – menedżerowie, handlowcy, liderzy zespołów. Często prowadzą równoległe procesy sprzedaży dla różnych produktów lub rynków, potrzebują wglądu w efektywność działań i pracy na celach. Sprzedaż często trwa tygodnie lub miesiące i wymaga dokładnych analiz.

Kiedy warto wybrać: Gdy potrzebujesz struktury, analityki i śledzenia wyników zespołu sprzedaży.

Plan: Power

Cena: 64€ / ok. 288 PLN mies. (roczna), 79€ / ok. 355 PLN mies. (miesięczna)

Opis: Zawiera wszystko z Professional + rozbudowane zarządzanie projektami i wsparcie telefoniczne. Dla zespołów, które muszą kontrolować zarówno sprzedaż, jak i realizację.

Plan Pipedrive Power w cenie dodatkowo zawiera:

• Projects (moduł zarządzania projektami po sprzedaży, bez potrzeby korzystania z Asany czy Trello)
• 90 automatyzacji, 500 pól niestandardowych, 250 raportów – przestrzeń na dużą liczbę lejków i danych
• Czat na żywo od poniedziałku do niedzieli, 24 godziny
• Wsparcie telefoniczne od poniedziałku do piątku, 7:00 do 23:00

Ograniczenia:

• Brak sandboxa (deweloperskiego środowiska testowego)
• Limit 200 000 transakcji

Dla kogo: Organizacje, w których zespół sprzedaży przekazuje klienta do działu realizacji. Typowe dla firm usługowych, software house’ów, firm wdrożeniowych i agencji. Zespół pracuje na wielu poziomach z klientem i wymaga ścisłego nadzoru, kontroli dostępów i spójności danych między działami.

Kiedy warto wybrać: Gdy potrzebujesz zarządzać projektami bez zewnętrznych narzędzi i zapewnić wsparcie dla większego zespołu.

Plan: Enterprise

Cena: 99€ / ok. 445 PLN mies. (roczna), 129€ / ok. 580 PLN mies. (miesięczna)

Opis: Najbardziej zaawansowany plan z nieograniczonymi funkcjami, podwojonymi limitami i najwyższym poziomem wsparcia. Zawiera wszystko z poprzednich licencji.

Dodatkowo plan Pipedrive firmowy zawiera w cenie:

• Nielimitowane raporty, zespoły i personalizacje
• 180 automatyzacji na użytkownika, 5 skrzynek mailowych
• Sandbox do testowania zmian i automatyzacji
• Polityki bezpieczeństwa: alerty, logi, ograniczanie dostępu po IP
• Dedykowany menedżer sukcesu klienta
• Dostęp do procesu wdrożeniowego i środowiska deweloperskiego

Dla kogo: Korporacje i firmy złożone z wielu działów, często działające w modelu globalnym lub franczyzowym. Ich struktura organizacyjna wymaga zaawansowanego zarządzania dostępami, zgodności z regulacjami prawnymi (compliance) i stabilnego środowiska IT z możliwością testowania zmian bez wpływu na dane produkcyjne.

Kiedy warto wybrać: Gdy CRM musi spełniać wymagania IT, compliance i obsłużyć duże wolumeny danych bez ograniczeń.

Wybór idealnego planu Pipedrive – pytania na które musisz sobie odpowiedzieć

Właściwy wybór planu Pipedrive nie powinien być grą w zgadywankę. Poniższe 7 pytań pomoże Ci systematycznie ocenić potrzeby Twojej firmy i wskaże dokładnie, który plan będzie najlepszą inwestycją.

Zastanów się, ile osób będzie korzystać z systemu

• Czy korzysta z niego tylko jedna osoba, czy cały zespół?
• Im więcej osób, tym ważniejsze stają się funkcje związane z zarządzaniem użytkownikami, uprawnieniami czy współpracą.
  
  

Przemyśl, jakie funkcje są Ci naprawdę potrzebne

• Czy wystarczy Ci podstawowe zarządzanie kontaktami i sprzedażą?
• Czy potrzebujesz automatyzacji (np. automatycznego przypisywania zadań, wysyłania maili)?
• Czy zależy Ci na rozbudowanych raportach i analizach?
• Czy chcesz integrować Pipedrive z innymi narzędziami, których używasz (np. z mailem, kalendarzem, Slackiem)?
  
  

Oceń, jak bardzo zależy Ci na wsparciu technicznym od Piepdrive

• Czy wystarczy Ci kontakt mailowy, czy wolisz mieć możliwość zadzwonienia na infolinię?
• Czy zależy Ci na szybkim czasie reakcji w razie problemów?
  
  

Sprawdź limity i ograniczenia

• Czy w najtańszym planie nie zabraknie Ci miejsca na kontakty, oferty, projekty?
• Czy możesz dodać własne pola i dostosować system do swoich potrzeb?
  
  

Zwróć uwagę na bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

• Jeśli masz do czynienia z wrażliwymi danymi (np. medycznymi), sprawdź, czy wybrany plan oferuje odpowiednie zabezpieczenia.
  
  

Policzenie kosztów licencji

• Przelicz, ile wyniesie Cię miesięczna/roczna opłata przy liczbie użytkowników, którą planujesz.
• Sprawdź, czy w przyszłości łatwo będzie przejść na wyższy pakiet, jeśli Twoja firma się rozrośnie.
  
  

Przetestuj Pipedrive przed zakupem

• Skorzystaj z darmowego okresu próbnego przez 30 dni – przetestuj różne funkcje i sprawdź, czy odpowiadają Twoim oczekiwaniom.
• Jeśli masz wątpliwości, zacznij od tańszego planu i zobacz, czy czegoś Ci nie brakuje.

Przykładowe scenariusze wyboru licencji Pipedrive

Teoria to jedno, praktyka to drugie. Poniżej znajdziesz cztery scenariusze firm, które stanęły przed wyborem odpowiedniego planu cenowego Pipedrive. Każda z nich miała inne potrzeby, inne problemy i - ostatecznie - wybrała inny plan. Te historie pomogą Ci lepiej zrozumieć, jak Twoja sytuacja przekłada się na konkretny wybór.

Przykład 1

Tomek prowadzi 3-osobowy zespół sprzedażowy w firmie montującej klimatyzacje. Wszystko notują w Excelu – często dublują kontakty, nie mają historii działań. Chce w końcu przenieść wszystko do jednego miejsca, bez przepłacania i wdrażania zaawansowanych narzędzi. Idealnym wyborem będzie Plan Essential, który daje widok lejka sprzedaży, wspólną bazę klientów i podstawowe raportowanie.

Przykład 2

Magda zarządza 5 handlowcami w agencji social media. Leady wpadają regularnie, ale proces sprzedaży się rozmywa – brakuje przypomnień, follow-upów, nie wiadomo kto kiedy odpisał. Potrzebuje czegoś, co zautomatyzuje komunikację i przywróci kontrolę nad lejkiem sprzedażowym. Najlepiej sprawdzi się Plan Advanced, bo pozwala na automatyzacje, szablony maili, śledzenie wiadomości i kalendarz spotkań z klientem.

Przykład 3

W firmie B2B z 10 handlowcami, gdzie każdy odpowiada za inny region, właściciel chce w końcu wiedzieć, który kanał sprzedaży działa, a który nie. Potrzebuje raportów, celów, mierzenia efektywności zespołu – i tego nie da się już zrobić „na oko”. Odpowiednim wyborem będzie Plan Professional, który daje zaawansowane raportowanie, zarządzanie zespołami oraz dokumentami sprzedażowymi w CRM.

Przykład 4

W agencji UX sprzedaż to dopiero pierwszy krok – później klient trafia do zespołu projektowego, gdzie toczy się dalsza praca. Dotąd wszystko działo się w różnych narzędziach, co powodowało chaos i opóźnienia. Potrzebują spójnego systemu, który połączy sprzedaż z realizacją. Dlatego najlepszym wyborem będzie Plan Power, który oferuje wbudowany moduł zarządzania projektami i większe możliwości kontroli zespołu.

Wsparcie we wdrożeniu Pipedrive

Po zakupie licencji Pipedrive, oferujemy pełne wsparcie we wdrożeniu Pipedrive CRM w Twojej firmie. Nasze usługi obejmują wszystko – od konfiguracji systemu, przez szkolenia Twojego zespołu, aż po kompleksowe wdrożenia dostosowane do specyfiki Twojego biznesu czy też pakiety godzinowe wsparcia. Dzięki naszym usługom zyskasz pewność, że Pipedrive będzie działać zgodnie z Twoimi oczekiwaniami i maksymalnie wspierać sprzedaż.

Poznaj ceny wdrożeń Pipedrive CRM, zaczynające się już od 1900 PLN netto